プライバシーポリシー

第1条（お預かりする情報）

当事業者がお預かりする個人情報は、次のとおりです。

1. お問い合わせフォームでご入力いただく情報：お名前、会社・団体名、メールアドレス、相談種別、希望時期、ご予算、ご相談内容
2. 電話やメールで直接ご連絡をいただいた場合に、お伝えいただいた情報（お名前、連絡先、ご相談内容など）

第2条（利用目的）

お預かりした個人情報は、次の目的にだけ利用します。

1. お問い合わせへの回答と、そのためのご連絡
2. システム・アプリ開発、Web・デザイン制作、映像制作に関するご相談への提案とお見積もり
3. ご依頼いただいた制作・開発の打ち合わせなどのご連絡

第3条（第三者への提供）

当事業者は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
4. 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合（第4条）

第4条（業務の委託と委託先の管理）

当事業者は、お問い合わせの受付、本サイトの配信、メールの送受信に、次の外部サービスを利用しています。これらのサービスに、個人情報の取扱いの一部を委託することがあります。

1. Web3Forms（フォーム送信サービス）：お問い合わせフォームの入力内容は、Web3Formsを経由して当事業者宛てのメールで届きます。
2. Cloudflare（サイト配信サービス）：本サイトは、Cloudflareを利用して配信しています。
3. Google（メールサービス Gmail）：お問い合わせへの返信などのメールを、Gmailで送受信しています。

第5条（委託先の選び方と監督）

委託先は、個人情報を適切に扱う体制があるかを、利用規約やプライバシーポリシーなどで確認したうえで選びます。

委託先での取扱いについても、必要かつ適切な監督を行います。委託先の取扱いに問題があると分かった場合は、利用の停止などの対応をとります。

第6条（外国にある事業者の利用と外的環境の把握）

第4条の外部サービスは、外国の事業者が運営しており、個人情報が外国のサーバーで扱われる場合があります。

当事業者は、次の国の個人情報の保護に関する制度を、個人情報保護委員会が公表している情報などで確認したうえで、第7条の安全管理措置を講じています。

1. インド（Web3Formsの運営事業者の所在国とされています）：デジタル個人データ保護法（2023年）により、個人データの保護が定められています。
2. アメリカ合衆国（Cloudflare・Googleの運営事業者と、Web3Formsが利用する Amazon Web Services の運営事業者の所在国）：国全体を対象とする包括的な個人情報保護法はなく、分野ごとの連邦法や、カリフォルニア州消費者プライバシー法などの州法で保護されています。

第7条（安全管理措置）

当事業者は、個人事業の実態に合わせて、次の措置により個人情報を安全に管理します。

1. 組織的な措置：代表が責任者として個人情報の取扱いを管理し、どの情報をどこに保管しているかを把握します。漏えいなどが起きた場合は、速やかに対応し、法令に従って報告・通知します。
2. 人的な措置：個人情報を扱う者は、秘密を守り、利用目的の範囲を超えて扱わないことを徹底します。
3. 物理的な措置：個人情報を扱うパソコンなどの機器や書類は、第三者が見たり持ち出したりできないよう管理します。不要になった情報は、復元できない方法で削除・廃棄します。
4. 技術的な措置：機器や外部サービスにはパスワードなどでアクセスを制限し、ソフトウェアを最新の状態に保ちます。本サイトとの通信は暗号化（SSL/TLS）しています。
5. 外的環境の把握：外国にある事業者を利用する場合は、第6条のとおり、その国の制度を確認したうえで措置を講じます。

第8条（Cookie とアクセス解析）

Cookie（クッキー）は、Webサイトを見たときにブラウザに保存される小さなデータです。本サイトでは、広告やアクセス解析のための Cookie は使っていません。

ただし、本サイトの配信に使っている Cloudflare が、不正なアクセスからサイトを守るなどのセキュリティ目的で Cookie を使う場合があります。当事業者が、この Cookie で個人を特定することはありません。

現在、本サイトではアクセス解析ツールを使用していません。導入する場合は、本ポリシーを改定します。

第9条（保存期間）

お預かりした個人情報は、お問い合わせへの対応が終わってから3年を目安に削除します。法令で保存が必要な場合は、その期間保管します。

なお、お問い合わせフォームの送信内容は、フォーム送信サービス（Web3Forms）側でも一定期間保存される場合があります。

第10条（開示などのご請求）

ご本人は、当事業者が保有するご自身の個人情報について、次のご請求ができます。

1. 利用目的の通知
2. 開示
3. 内容の訂正・追加・削除
4. 利用の停止・消去
5. 第三者への提供の停止
6. 第三者提供の記録の開示

第11条（ご請求の方法）

ご請求は、下記のメールアドレスにお送りください。件名に「個人情報の開示等の請求」とお書きのうえ、ご請求の内容と、お名前・ご連絡先をお知らせください。

ご本人であることは、お問い合わせのときと同じメールアドレスからのご連絡であることや、運転免許証などの本人確認書類の写しで確認します。代理人によるご請求の場合は、代理権を確認できる書類（委任状など）もお送りいただきます。

手数料はいただきません。ご請求を受けたあと、遅滞なく対応します。ご請求に応じられない場合は、その理由をお知らせします。

toouun0401@gmail.com

第12条（個人情報の取扱主体とお問い合わせ窓口）

TOOUUN（代表 石田 真斗）

所在地：〒060-0001 北海道札幌市中央区北一条西3丁目3-33リープロビル302

代表者：石田 真斗

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記のメールアドレスまでご連絡ください。

toouun0401@gmail.com

第13条（本ポリシーの改定）

法令の変更や、本サイト・事業の内容の変更に合わせて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から適用します。